Responsabilités et quotidien du poste

Le poste de Client Operations Specialist (Order to Cash) consiste à superviser l’intégralité du processus facturation à encaissement auprès de clients professionnels.

En pratique, vous serez responsable de la gestion des factures, du suivi des paiements, relances pour créances, et allocations de paiements, assurant l’exactitude des données financières.

Vous devez aussi optimiser les outils de reporting, maîtriser Excel, répondre efficacement aux demandes internes et externes, et garantir l’efficacité des process.

L’anglais courant est requis, car l’équipe est internationale et les échanges nombreux en anglais, tant en interne qu’avec certains clients ou partenaires.

Autonomie, rigueur et esprit collaboratif sont essentiels pour réussir. L’expérience en finance opérationnelle, idéalement en startup ou plateforme B2B, est attendue.

Points forts de ce poste

Ce CDI propose une grande flexibilité grâce au télétravail, permettant ainsi un équilibre appréciable entre vie personnelle et professionnelle.

L’environnement de travail multiculturel offre également une belle occasion d’évoluer auprès d’une équipe internationale et bienveillante.

Quelques inconvénients à considérer

L’environnement exigeant demande une réactivité importante, surtout en période de clôture ou lors des relances clients fréquentes.

La charge de travail peut varier selon les périodes, ce qui nécessitera parfois une capacité d’adaptation accrue pour gérer plusieurs dossiers en même temps.

Notre verdict

Le poste de Client Operations Specialist (Order to Cash) s’adresse aux candidats organisés, bilingues et à l’aise avec l’autonomie.

Il représente une belle opportunité pour ceux qui souhaitent se challenger financièrement, tout en évoluant dans un collectif dynamique et inclusif.